莲花社区的社区服务

Question

如题所述

Answer 1

为了更好地为广大居民服务，社区公共服务工作站设立了综治治理、劳动保障、计划生育、帮扶救助、城管卫生、民政福利、科教文体、综合事务等8个服务窗口。按照“三全十服务”要求，热情接待，力求居民满意。严格实行 “六不”制度即不拖、不推、不压、不躲、不瞒，不误，规范为民办事流程，一时无法办到的，就耐心解释，做好安抚。所有来电、来访都记录在册，并及时处理。社区认真执行“早8晚9”制，还开通了87858995和87858993两条24小时温馨莲花服务热线。并将辖区的科教文体、居家养老、心理辅导、卫生保健、纠纷调解及法律咨询等纳入社区的服务网络之中，实现社区服务实体、社区服务热线和社区服务信息三网联动，不断拓展联合社区服务的广度、深度和力度。真正做到把居民的呼声为第一信号，以居民利益为第一追求，以居民满意为第一标准，努力为社区居民办实事、做好事、解难事，打好“服务牌”，让广大居民享受到更加优质的社区服务。