1. 自从安装完操作系统后就不定时发生死机：
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生死机
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。
双击桌面上的“控制面板”
再单击“电源选项”
点击“选择电源按纽的功能”，打开系统设置
点击“更改当前不可用的设置”
找到关机设置，启用快速启动去掉前面小方框内的勾，再点击：保存修改。
然后关机试试，
台式机（AMD平台）性能如何优化
¥2.99
电脑调修-专家1对1远程在线服务
¥38
路由器的选购、设置与进阶玩法
¥39
一看就会的RAID实用教程
¥29.9
小白必看的硬盘知识
¥9.9
查
看
更
多
- 官方服务
- 官方网站
电脑死机无法关机可参考以下步骤:
1、长按关机键，不要松手。在些过程中一定不要松开手,一般5、6秒后电脑会关机，这时再松开手。
2、如果还能打开打开任务管理器，选任务管理器关机-关闭。
3、点击开始运行，输入shutdown-s点击确定，之后就会出现强制关机。
4、系统无反应可能是运行程序过多的原因。查看任务管理器，看有哪些运行程序选择结束。
5、最好再给电脑做一个优化清理系统，有时候可能是垃圾文件太多影响进程。
6、用杀毒软件做一个查杀，有时候也可能是电脑病毒引起的。
7、用系统自带的系统还原，还原到没有出现故障之前。
8、如果还是不能解决问题，可以用系统安装光盘，重新安装电脑系统。
它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
2、Windows声音文件损坏导致无法关机。
3、CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4、计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.
电脑关机关不了解决办法：
一.电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：
第一步：进入主界面进入【查杀木马】
第二步
安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。
最后，也是最好的办法就是重新安装操作系统，在安装系统前最好格式化C盘，安装系统后应该马上安装杀毒软件查杀病毒，并打上补丁。
电脑死机无法关机可参考以下步骤:
1、长按关机键，不要松手。在些过程中一定不要松开手,一般5、6秒后电脑会关机，这时再松开手。
请点击输入图片描述
2、如果还能打开打开任务管理器，选任务管理器关机-关闭。
请点击输入图片描述
3、点击开始运行，输入shutdown-s点击确定，之后就会出现强制关机。
请点击输入图片描述
4、系统无反应可能是运行程序过多的原因。查看任务管理器，看有哪些运行程序选择结束。
请点击输入图片描述
5、最好再给电脑做一个优化清理系统，有时候可能是垃圾文件太多影响进程。
6、用杀毒软件做一个查杀，有时候也可能是电脑病毒引起的。
请点击输入图片描述
7、用系统自带的系统还原，还原到没有出现故障之前。
8、如果还是不能解决问题，可以用系统安装光盘，重新安装电脑系统。
欢迎下载腾讯电脑管家了解更多知识，体验更多功能。