有三种解决方法：
一、请尝试使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试。重设密码的步骤如下：
1、打开Apple(中国）-官方网站，并点击页面右上角的技术支持
2、在技术支持页面点击AppleID选项。
3、在AppleID支持里面点击创建新密码，来修改您的AppleID密码，用心提高您账户的安全性。
二、如果您使用双重认证，则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥，可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
有了双重认证，只能通过您信任的设备（如 iPhone、iPad 或 Mac）才能访问您的帐户。
首次登录一台新设备时，您需要提供两种信息：您的密码和自动显示在您的受信任设备上的六位验证码。输入验证码后，您即确认您信任这台新设备。
例如，如果您有一台 iPhone 并且要在新购买的 Mac 上首次登录您的帐户，您将收到提示信息，要求您输入密码和自动显示在您 iPhone 上的验证码。
由于只输入密码不再能够访问您的帐户，因此双重认证显著增强了 Apple ID 以及所有通过 Apple 储存的个人信息的安全性。安全性的提高可以避免因其它人操作您的ID导致账户被锁定。双重认证开启方法如下：
1、打开手机，点击设置按纽
2、点击设置最上方的你的姓名，即你的AppleID.
3、在AppleID里点击“密码与安全性”，进入下一步设置。
4、在密码与账户安全选项里选择开启或者关闭双重认证。
三、如果修改密码和使用双重认证，仍然无法解决账户被锁定问题，您需要联系苹果官方以获得更多技术支持。Apple(中国）-联系技术支持
扩展资料：
造成账户ID锁定的原因可能是：
如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后，您可以解锁 Apple ID。
如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定，您可能会看到以下警告之一：
“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”
“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”
参考资料来源：Apple（中国）官方网站-如果您的 Apple ID 被锁
本回答被网友采纳被锁定的原因：
1、Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。
2、可能是因为把帐户告诉过其他人，或者是分享了Apple ID给别人以及各大论坛上。
3、密码多次输入错误。
4、Apple ID很久未登录。
被锁定可以按照以下步骤进行解锁：
1、当进入苹果手机的“iTunes Store与App Store”页面时，点击自己的Apple ID，如果Apple ID被锁定，在手机页面中就会弹出“Apple ID已锁定”的对话框，要想解锁点击对话框左下角的“解锁帐户”按键。
2、这时在新的页面需要输入自己的Apple ID帐号，输入之后我们点击页面右上角的“下一步”按键。
3、之后会进入“解锁选项”页面，在这里可以通过电子邮件解锁，
4、点击“通过电子邮件解锁”按键后，这时所绑定的邮件会收到苹果公司发来的一封邮件，进入邮箱打开该邮件，然后点击邮箱中的“重设密码或者解锁Apple ID”按键。
5、这时会弹出苹果官网中的“解锁帐户”页面，然后点击页面中的“解锁Apple ID”按键。
6、然后还需要我们输入该Apple ID的密码，准确输入密码后点击“继续”按键。
7、之后在新页面就会显示已成功解锁帐户了，说明此时被绑定的Apple ID已经解锁。
拓展资料：
苹果帐户（Apple ID）是苹果公司为其产品（如iWork、iTunes Store和Apple Store）所引入的认证系统。Apple ID作为一个全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、.Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。
本回答被网友采纳1、首先用电脑登录https://iforgot.apple.com/这是苹果官网的找回密码入口，打开网页后，如果看到的是英文界面，需要点击右上角的Change Language链接修改一下语言，然后在输入框中输入中文两字，选择中文 - 中国，再点击Save就可以切换到中文界面了；
2、输入苹果id名称并点击下一步，下一步会看到两个选项：电子邮件验证或回答安全提示问题。如果记得问题的答案可以通过回答问题来更改密码，不记得就点电子邮箱验证，系统会发送一封邮件到当时注册id的邮箱里；
3、现在登陆的Email邮箱。在邮箱中会看到一封来自Apple的如何重设Apple ID密码的邮件，点击邮件中的重设密码链接。它会打开重设密码的网页，现在只需要重新输入一个密码就可以了。（必须在收到邮件三小时内点击，过期链接会失效）；
4、设定密码成功，现在可以重新打开手机了。
5、不记得id或者找不回，请携带购机证明前往苹果直营店寻求帮助。