Hi!
您好,尝试先充电半个小时左右,再按电源键12秒强制开机试试。若不行,建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3 。在一年保修期内,手机检测无进液、无私拆、无人为损坏等情况,因ROOT、分区、刷第三方包导致手机出现性能故障的,可保修处理,请知晓!如不方便前往,可以将其返厂检测处理,具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
电池故障,建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理;
2.系统故障,建议双清处理。
双清具体操作:
(1)关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
(2)使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
(3)使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,按电源键选中;
(4)此时手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单;
(5)同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
(6)使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
3.软件冲突导致的无法开机,建议双清处理。
4.充电插口出现故障,建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。
电池故障,建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。
1.系统故障,建议双清处理。
双清具体操作:
(1)关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式;
(2)使用音量上、下键移动光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然后按电源键选中;
(3)使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到Yes--delete all user data行,按电源键选中;
(4)此时手机会执行恢复出厂设置操作,然后手机会回到主菜单;
(5)同样使用音量的上、下键来移动光标,将光标移到wipe cache partition行,然后按电源键选中;
(6)使用电源键选中 reset system now行,手机自动重启,双清完毕。
2.电池故障,建议售后处理。
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