我VIVO X5L 手机我的屏幕保护密码忘记怎么可以解开

但是不能刷机我手机有有用的东西，只要解开屏幕保护设置就好

推荐答案 2015-06-10

首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您需要带手机到vivo售后服务中心进行解密，到vivo官方网站可以查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

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第1个回答 2015-06-10

您好！
请问您设置了锁屏密码后面的的问题了吗？如果设置了，在输入锁屏密码5次错误过后是可以填写密保问题答案的哦。如果连密保问题也忘记了，您可以试试在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请您耐心等待下哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳