原来的手机号早已不要停机 如何修改京东的已验证手机

如题所述

1、进入京东官网,登陆京东账号。

2、使用邮箱账号登陆,如果没法登,请先用合作网站登陆,如:京东钱包、QQ、微信。

3、”点击客服服务“下的“在线客服”。

4、点击“账户服务”下的“账号咨询”。

5、接下来几会弹出聊天界面,并有专门的客服为你解决问题。

6、将自己的问题向客服反映就行,如果我们不是用需要修改绑定手机号的账号登陆的话我们需要向客服说明我们需要修改的京东号。

7、告知客服能联系到我们的手机号,并确保这个手机号在24小时内畅通,因为会有专门的客服打电话过来协助我们更改的。

8、客服来电时一般会提出几个问题,比如:您的京东用户名,之前绑定的手机号尾数之类的,我们需要如实回答。

9、客服确认无误后便会询问您需要将号码更改为多少?并看看那个手机号接受到的验证码并告知客服。这样我们就能用现在的手机号登陆微信了。

设置手机验证码的方法:

1、登录京东账户,在“我的京东-账户中心-账户安全”里,就可以完成手机验证。

2、点击“立即验证”,即可进行手机验证。

3、点击“获取短信校验码”,即有6位数字的校验码发送到该手机号码;在输入栏输入该校验码和右侧的验证码即可。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-06-01
建议联系京东的客服进行解绑~
第2个回答  2015-06-03
进入我的京东后,在左侧找到‘账户中心’下的‘账户安全’,点击进入后第三行‘手机验证’右边有‘修改’按键,点击进入后在手机号码右边有‘通过支付密码验证’按键,点击后通过支付密码验证即可修改手机,无需原来的手机号码有效。本回答被网友采纳
第3个回答  2015-06-01
打人工客服!
第4个回答  2015-06-01
你的帐号资料追问

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