我在淘宝上买的东西,货到付款的,卖家说发货了,但是没发货,运单号给我但是没显示物流信息

然后我就给他们打电话,说店面装修,冻结,现在是物流没信息,货也不知道发没发出。有类似相同经历的朋友或帮我解答一下么?


支付方式:货到付款
既然卖家点击:发货
应该有物流跟踪记录
凭运单号自己可以查询
假如查不到物流信息
说明:卖家虚假发货
可以不必理会或者投诉卖家追问

现在货已经到了,但是卖家联系不上,淘宝店冻结,手机没人接,交易订单还是显示的未发货,到了的手机还是一次性塑封的,不允许拆开,不知道该不该收

追答

拒签是明智的选择。
不然,你售后都成问题。
发票都有提供吗?

........
货到付款支持当面验货,验货以后,如果商品出现破损,或存在不符的情况,买家有权拒签。
温馨提示:对于恶意拒签者,我们将不在提供“货到付款”服务,所以请买家不要随意拒签哦。

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