找物业或厂商。
《民用建筑节能管理条例》第二十三条规定，保温工程的最低保修期为5年。门窗是建筑围护结构的一部分，应为保温工程，保修期也应为5年，在正常使用条件下，开发商负责保修期内合格门窗的维修，保修期后不负责，但对于不合格的门窗，无论是在质量保证期内还是在质量保证期外，由开发商负责维修和保养。
家里窗户玻璃破了出现的问题时检查如下：
首先需要将炸裂的玻璃渣全都清理掉，那些卡在窗户里的玻璃渣也要全都清干净才行。而且需要将窗户的尺寸全部量清楚，然后再去家具店量相应的尺寸大小。
如果安装玻璃的时候，发现尺寸错了。还可以再去家具店重新量尺寸，千万不能直接装错误的尺寸。在安装橡皮胶的之后，装嵌玻璃，不能将它卡得太紧，在窗户框架中应该使用弹性比较好的橡皮胶。
如果已经将玻璃全都安装到框子里面之后，接下来需要仔细检查自己安装的是否牢固。而且需要安装双层的玻璃，因为现在的天气里，单层的玻璃太容易炸裂了。一旦我们发现安装的玻璃边缘有小气泡的时候，一定要将小气泡全都挤出去。
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窗框安装必须牢固,预埋件的数量、位置、埋设方式与框连接方法必须符合设计要求,在砌体上安装门窗严禁用射钉固定,铝合金窗的开启方向、安装位置、连接方式应符合设计要求，这个也需要大家特别留意。
窗安装应横平竖直,与洞口墙体留有一定缝隙,缝隙内不得使用水泥砂浆填塞,应使用具有弹性材料填嵌密实,表面应用密封胶密闭。
此外，橡胶密封条不能拉得过紧，下料长度比安装长度长2O-3Omm。装置时应镶嵌到位，表面平直，与玻璃、玻璃槽口紧密触摸，使玻璃周边受力均匀。在转角处橡胶条应作斜面断开，并在断开处注胶粘结结实。
平时清洁塑钢门窗的时候，发现塑钢窗的玻璃出现破裂，一定要及时对玻璃进行更换。塑钢窗玻璃的更换如果自己操作不了，可以喊专业的装修是否来操作，能为我们提供更多的便利，而且装后的效果应该会更好。
找建筑装饰装修工。根据《民用建筑节能管理条例》第二十三条规定，保温工程最低保修期限为5年。建筑装饰装修工程的保修期为两年，门窗包含在内。不过，在保修期为5年的建筑节能分部工程中，门窗节能也是其中的一个分项工程，窗户保修期应为5年，如现在普遍使用的断桥铝便是一种节能型材。
门窗是建筑外围护结构的一部分，应属保温工程，其保修期限也应是5年。合格门窗在正常使用条件下，在保修期内出现的问题由开发商负责维修，保修期过后不再负责。但对于不合格的门窗，无论保修期内还是保修期外，开发商均要负责返修和维护。
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窗户保修
1、商品房窗户的保修期从竣工验收合格之日起计算，该日不是公众所理解的交付日期，也不是取得竣工验收记录证明的日期。
2、房屋建成后，建设单位将对房屋进行验收，并由主管部门监督备案，市民可到建筑工程管理处查询房屋竣工验收的具体日期，竣工验收时，工作人员在场并记录在档案中。
3、根据《塑钢门窗工程技术规范》的要求，每扇推拉窗必须设置防坠装置，记者发现，在十堰，即使在一些新建建筑中，其滑动窗也没有安装防坠装置。
4、市建设工程管理办公室质监站相关负责人解释，十堰市目前执行国家标准，”防坠装置用于滑动窗，只要是推拉窗，无论是塑钢还是断桥铝等材料，都要安装防坠装置”。
参考资料来源：百度百科-民用建筑节能条例
本回答被网友采纳保修期内找保修商。
《民用建筑节能管理条例》第二十三条规定，保温工程的最低保修期为5年。门窗是建筑围护结构的一部分，应为保温工程，保修期也应为5年，在正常使用条件下，开发商负责保修期内合格门窗的维修，保修期后不负责，但对于不合格的门窗，无论是在质量保证期内还是在质量保证期外，由开发商负责维修和保养。
1、首先，需要调查玻璃破裂的原因，如果玻璃确实是建筑质量问题，那么应该由开发商承担，但前提是房屋仍在保修期内。
2、这样的责任是很明确的，开发商必须承担责任，然后开发商才能找到承包商来追究责任，物业管理处和开发商都是一体的，事实上，物业可以代替开发商承担责任。
3、根据有关规定，建筑装饰工程的保修期为两年，但在质量保证期为5年的建筑节能分项工程中，门窗节能也是分项工程之一，窗户的保修期应为5年，例如，常用的断桥铝就是一种节能型材。
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外门窗的选择建议
第一步，确定窗户材质：中高档的装修，建议选择断桥铝合金窗；中低档装修，建议选择塑钢窗；另外，装修风格也会决定窗户的材质，比如，古典风格往往选择木窗。
第二步，确认五金件：不同开启方式的窗户需要不同种类的五金件，比如把手、传动器、锁点、定位器、密封条等，一定要看看这些五金件的质量，确认品牌，防止杀价后，商家用最便宜的五金件替补。
第三步，确定玻璃，窗户玻璃的种类有：中空玻璃、真空玻璃、真空夹层玻璃三种，另外还有些种类就是这些玻璃的组合，比如“真空中空”组合、“真空夹层中空”组合，“双真空”组合等。
市场上90%的窗户玻璃都是中空玻璃，有许多商家说是真空玻璃，其实也是中空玻璃，肉眼很难辨别。如果房子挨着大马路，需要隔音，就需要找信得过的商家购买真空玻璃的窗户，或者选择真空玻璃的组合。
第四步，确定窗户开启方式：窗户的开启方式很多，但并非一个窗户只能有一种开启方式，可以进行组合，比如一个窗户，可以一半固定，另一半平开，平开窗还可以追加横转旋或竖转旋功能。需要提醒的是，选择开启方式的时候；
要考虑是否安装窗纱，窗纱的安装方式对窗户的开启方式有直接的影响，购买和测量时要多征求设计师的意见。建议一扇窗户最好追加横转旋、立转旋、或者内倒、外翻等功能，会非常方便的；至于推拉窗，除非万不得已，否则尽量不选。
第五步，选择可靠的商家：最好还是要售后的，即使是从网络平台上购买，也要找能够负起责任的，窗户安装好后，最担心的就是漏雨问题，找可靠的商家，即使漏雨了，还能够及时提供维修。
本回答被网友采纳2、也可自己找，装饰材料市场都有。本回答被网友采纳
望采纳！谢谢