什么是工作流程标准化

如题所述

技术标准是对技术活动中,需要统一协调的事物制定的技术准则。它是根据不同时期的科学技术水平和实践经验,针对具有普遍性和重复出现的技术问题,提出的最佳解决方案。

管理标准是企业为了保证与提高产品质量,实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。若按发生作用的范围分,标准又可分为国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。

工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项制定的标准,是以人或人群的工作为对象,对工作范围、责任、权限以及工作质量等所做的规定。工作标准主要是研究规定各个具体人在生产经营活动中应尽的职责和应有的权限。

扩展资料

流程体系建设作为标准体系建设的基础。根据企业战略构建企业完整流程架构,引入ARIS流程管理平台梳理岗位、角色、表单等要素,确保各流程要素既可动态引用又可动态修改。通过统一的、规范的建模方式,规范表述流程环节、工作内容、职责划分、管理要求等内容,实现业务流程可描述、可操作、可分析、可衡量。

通过实施流程要素分析,可辅助企业开展制度优化、岗位优化、流程改进、信息系统功能提升等工作。例如,通过制度与流程关联的方式,可直观体现流程是否有制度支撑以及不同制度对同一流程、不同制度条款对同一业务环节的要求。通过定量、定性分析,可辅助业务人员发现制度冲突、缺失、重复等问题。

参考资料来源:百度百科-标准化管理

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第1个回答  推荐于2018-09-03
工作流程标准化意思是不论是招聘、培训、生产、采购、物流、仓储,还是开拓市场、服务客户;不论是各种例会,还是专题会,不论是老板主持,还是员工主持,一个企业的性质决定了它的多数工作都是有章可循的。只要花一些时间把自己企业的工作流程化,也就是用流程图表示,让新人一看就懂、或者一教就会,就可以大大提高新员工培训的效率。老员工按流程办事,就可以大大减少扯皮推诿、减少请示报告。协作单位来人也遵循流程交往,就可以大大减少找人、等待或跑腿时间。

工作流程标准化的意义:
1、适合于企业的工作流程,让企业事半功倍
企业管理流程与生产流水线的差别在于,企业工作流程需融入企业的业务流程、各部门工作流程、财务结算流程及销售流程,九略科技非凡家·装饰物联管理系统完全按照企业的工作流程进行量身定制,让系统适用、易用、并且能够帮助企业从管理中盈利。
2、标准化工作流程,让复杂的事情简单化,让员工高效工作
让企业员工摆脱工作繁忙且理不清头绪的状态,在系统工作流程的辅助之下,员工能很快找到工作重点,制定工作计划,提高工作效率,且让所有部门的工作都紧紧围绕业务,减少无用功。
3、流程化管理,让各部门沟通更通畅
非将企业中所有部门的工作都包含在内,各部门员工通过系统就能将工作流程顺利的进行下去,让企业的业务开展受其他因素的影响而造成拖延,部门之间工作沟通也更顺畅,减少因项目而产生的部门间业务纠纷。
4、环环相扣,降低工作失误率
将企业的业务流程及管理流程细化到每一步可操作、易管控的流程,确保每一个员工的工作都符合规范,对公司业务开展有贡献,环环相扣,让工作高效开展,且降低工作失误率。本回答被网友采纳
第2个回答  2012-03-11
工作流程标准化即工作流程规范化、文件化以及相对固定。同时也指用同意的标准来实施工作流程,例如用统一的质量管理标准体系、环境标准体系等标准来管理企业的业务流程。
第3个回答  2012-03-13
在,知识、经验、砥砺的综合,发现和发觉出最优、最高效的工作方法之后,把既有的模范,模式化,推广开,使之成为全体员工效仿和执行的范例,就是摸索出完全可能捷径组合的工作周期的制造流程。

把,流程完美化,统一应用,就是标准化,对于工作,极端提高的意义所在。
第4个回答  2015-05-07
通过一段时间的摸索和总结,可以对于一些工作内容进行标准化要求,就是说某个环节个工作必须这样做,这样的好处就是如果该岗位更换人员,那么新来的人可以马上知道这个工作该如何做。举个例子,招聘环节:
1、收到简历后必须三天内进行联系;
2、必须经过两道复试;
3、邀约时必须由经理亲自进行,不得由行政人员代替邀约;
4、面试通过后,应聘人员要进行岗位体验。
快餐行业对于一些设备机器、工具放在哪里,炸鸡翅比如放多少料、炸多久都有明确的要求,这就是流程标准化。
这么做好处很明显,当然问题就是员工得不到成长,失去了思考的机会。
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