【求助】：MP4格式的视频无法导入ITUNES

Question

用格式工厂转换成MP4格式后，然后添加文件到资料库，结果资料库里就没有显示有这个文件。但在其他电脑上可以导入资料库。itunes也重装过了，也不行……求高手解答啊~~~~~~

Answer 1

越狱了吗，越狱过的用同步助手，导入视频音频文件还是比较方便的，你看看
支持继续追问，帮你分析问题
不有越狱，进ITUNES，在选项中改一下资料存储路径，再试试！追问

没有越狱……根据你的建议，我重新建了一个资料库，音乐可以同步，但是视频还是不行

追答

你是指同步上去看不到，1.你选择同步视频文件了吗？2.你同步的视频文件是不是APPLE设备支持的，你用格式工厂转换时会有目标文件格式设置，这项选不对，一样不会被设备识别；
能同步音乐文件说明软件没问题，设备也没问题，看看文件和设置
祝你成功

Answer 2

先按住电脑上的Shift键，然后双击iTunes 图标，新建一个资料库试试

Answer 3

先按住电脑上的Shift键，然后双击iTunes 图标，新建一个资料库试试

Answer 4

可能是没有安装Itunes的重要组件QuickTime。