可联系快递公司进行索赔。
快递货物损坏赔偿标准：保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
扩展资料：
快递赔偿法律法规：
依据《快递服务邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定：
“因快件延误、丢失、损毁和内件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。”
对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行：
1、完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
2、部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
快件丢失赔偿应主要包括：
1、快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；
2、购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿；
3、对于没有购买保价的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
参考资料来源：人民网-快递丢失包装破损……遇到这些糟心事到底该咋办
赔偿报价金额1200元。法律依据如下：
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
扩展资料
保价赔偿案例：
成都市武侯区法院近日公开开庭审理了一起运输合同纠纷案件。原告涂小姐开了一家玉器店，2013年6月，她找到被告某快递公司向家住在内蒙古鄂尔多斯市的客户邮寄一件价值为15614元的玉佛（翡翠）。快递单上“申明价值”一栏，涂小姐填写的金额是1600元。
但是该玉佛在快递途中遗失，因此，她将快递公司告上法庭，请求法院撤销《快递递送合同》中关于保价物品灭失按照保价金额赔偿的条款，并要求被告赔偿邮寄物品损失15614元和因货物丢失造成赔偿其客户的定金损失6000元。
被告某快递公司则认为，涂小姐主张的货物损失无依据，因原告委托时该货物保价金额为1600元，被告愿意在保价金额1600元内予以赔偿并退还保价费45元，快递费21元，但其他费用不会支付。
本案的争议焦点一是《快递递送合同》中关于保价物品灭失按照保价金额赔偿的条款的效力，二是赔偿金额问题。
关于该条款的效力问题，法院认为，快递单背后印刷的条款属于格式条款，虽然对保价货物灭失按保价金额赔偿的相关内容有所约定，但是该条款内容应属限制被告责任的条款；
所涉条款内容形式上并未采取足以引起注意的文字、符号、字体等特征标识，同时被告也未举出其他证据证明对该格式条款已尽合理提示说明义务，故法院判决撤销了该条款。
关于赔偿金额的问题，法院认为，被告人作为承运人，应当对运输过程中货物的损毁、灭失承担损害赔偿责任。
由于在本案中，原告提交的证明该玉佛价格的证据存在较大瑕疵，不足以证明托运货物为翡翠且价值15614元，故法院只在保价金额1600元、保价费45元、快递费21元（合计1657元）内予以支持。
承办法官表示，在签订快递运输合同时，尤其是邮寄贵重物品，当事人应特别留意保价金额等相关格式条款内容，相应地，快递企业应就格式条款对委托人做出特别提示。同时，就举证而言，当事人应尽量提供与案件相关联、有较大证明力的证据，以便最大可能支持己方观点。
参考资料来源：百度百科-中华人民共和国邮政法
参考资料来源：人民网-快递公司遗失货品 法院支持按保价金额赔偿
本回答被网友采纳但是我和快递进行协商，现在物品没有在我手里，快递叫我给出实质性的证据，而买家发我的图片只是能勉强的证明损坏了，但是已经开不了机了，快递公司就不答应赔付了，说这样只能听天由命
追答这个是买家也真够奇葩的，东西损坏，他就该直接拒收，然后你拿到物品之后，才可以去找快递公司索赔，他不将物品退回来，你那里来的证据？
追问买家当时已经拒收了，但是现在快递公司就不让发回来给我，说是怕第二次损失，到时候更不好处理
追答快递公司有这种权利吗？
追问不知道，可是他不让发回来，就卡在买家的快递点了
追答是快递公司卡着不给你，他们更应该全额赔偿。
总不至于扣着东西不给，钱也不陪吧？
追问现在他们说，把商品卡在哪里，是为了不让商品二次损坏，让他们公司的人员进行评估，但是如果没有实质性的证据，就最多只能给我维修，因为我的商品出现的损坏，外观上损坏较小，但是已经不能开机了，由于外观损坏小，他们就不认为是他们造成的，就不想赔偿
本回答被网友采纳可联系快递公司进行索赔。
快递货物损坏赔偿标准：保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
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扩展资料：
快递赔偿法律法规：
依据《快递服务邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定：
“因快件延误、丢失、损毁和内件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。”
对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行：
1、完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
2、部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
快件丢失赔偿应主要包括：
1、快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)；
2、购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿；
3、对于没有购买保价的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
参考资料来源：/sn.people.com.cn/n2/2016/0925/c190241-29056140-3.html"target="_blank"title="人民网-快递丢失包装破损??遇到这些糟心事到底该咋办">人民网-快递丢失包装破损??遇到这些糟心事到底该咋办
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