三星s6dege开机一直卡在标志那里，也关不了只能等没电了自己关怎么办？

Question

拿去问了说是系统要重装，要刷机，我就想自己刷，但是链接不了电脑，而且打开不了刷机页面

Answer 1

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机、反复重启的情况，建议：
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1.设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）