1、打开手机支付宝APP,点击进入支付宝首页。
2、进入主页面后,找到充值中心并点击。
3、进入充值页面后,点击右上角的充值记录。
4、在页面中,找到充错的那条话费交易记录。
5、进入账单详情页面后,点击页面下方的投诉。
6、接着点击账户被盗,钱不是我付的,点击下一步即可。
7、进入下一步后,接着选择要投诉的充错的那条记录,提交。大概在一到三个工作日,客服就会打电话跟你确认相关信息,只要和对方说清楚情况,支付宝就会把你充值错误的资金退还给你了。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
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用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
建议先联系下卖家是否有发货,若卖家未发货,让卖家修改充值的手机号码;若已发货,尝试联系下受益者是否可以将话费退回。若对方同意退回,可以让对方联系运营商的客服人员将资金进行转移。
一、支付宝交话费,参考流程如下:
1、启动手机,开启数据流量,保持移动网络的畅通;
2、打开支付宝软件,输入账号密码,进入操作界面;
3、在界面中进入生活服务类别,找到缴费图标;
4、点击缴费,进入缴费主界面,里面有,水电煤和话费缴纳;
5、点击话费充值,进入充值界面;
6、输入需要充值的手机号码以及需要充值的金额,一般在支付宝中缴纳手机费都有一定的优惠;
7、点击下一步,输入支付密码,完成支付。
二、注意事项:
1、手机必须为只能手机;
2、数据流量必须开启;
3、输入手机号码时,注意号码的正确性。