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我是一个红酒专卖的店员销售,我要怎样才能做好一个店员销售呢?
如题所述
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推荐答案 2012-03-08
干好任何销售工作都最少需要2点: 一个是掌握产品的专业知识。2是掌握销售知识和技巧。
卖红酒就要掌握红酒的全面知识包括红酒的品种分类,产地,营养,品级,饮用方法,如何鉴别等等。
千万别让顾客两句话给你问住了!
举例:你说这是原装进口的红酒,为何酒瓶背面没有加贴中文背标?
如果你回答不上来那证明你是新来的,顾客马上会说让别人给我介绍吧或者转身离去!
如果你红酒知识够专业,顾客就会信任你的介绍和推荐。
店内销售区别于拜访客户。你主要要掌握店内顾客的购买心里,沟通与谈话方法,从顾客进店第一步看衣着打扮,言谈举止,简单有效的问询式谈话就要快速判断他需要什么价格什么品种的红酒。达到快速成交。如果你想更高的提高销售业绩还要抓住消费者潜在的消费心里,打个比方想买抵挡红酒的客户被引导买了高档红酒。
当然如果你热爱销售工作可以多看看销售大师们的演讲视频(百度搜),这里就不一一介绍了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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第1个回答 2012-03-08
首先口才,第二就是要眼光,然后绝对不能对任何一人给脸色,不管来的人买不买,什么身份,都要用一种语气和态度来迎接,绝对OK
第2个回答 推荐于2017-10-12
1、真诚。无论如何都不要欺骗你的客户,你可以欺骗他一次,但是他绝对不会给你第二次欺骗他的机会!真诚的人可以打动你的客户,就算你的酒不好喝,至少他也不会认为你是骗他的!
2、口才。这个就是需要练的啦,利用你的灵力口齿,发挥你的红酒的优点,避免其劣势!
3、文化。在中国大多数人对红酒的了解都还不深,尽量介绍葡萄酒的基本知识,比如品酒方法。还有告诉他千万不要兑雪碧!
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