淘宝卖家延迟发货要怎么投诉?

10月8日拍下付款一件大衣,说由于业务繁忙3天内发货。11号果然很准时有卖家发货信息,答应发申通的结果发了中通快递,等到14号都不见中通快递单号的物流信息,和卖家协调了很久答应给我马上换申通发出。16号还不见有申通的物流发货信息,再催促。17号终于看见有申通物流信息,22号才收到货!这是网购最慢的一次!淘宝上有投诉说延迟发货可以投诉卖家扣钱,现在我还没付款,要怎么投诉?投诉成功可以减免货款吗?

若买家付款后卖家一直未履行发货义务,买卖双方无法沟通一致,在买家付款3天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理
延迟发货维权发起路径

登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出页面发起延迟发货维权。
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第1个回答  2020-07-28
退款了还投诉人家,没道理呀。现在生意难做,不一定天天盯淘宝。
第2个回答  2012-04-23
货已收到,再投诉人家,未免有点过了吧。
得饶人处且饶人,宽容一些,你会更快乐!
为了那一点点的不快与赔偿,不值得,得不偿失!
第3个回答  2012-03-22
网购一定不要用中通快递,不然钱付了货10几天也没到,退款都不会弄
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