根据描述,建议先确认设备的未知来源选项是否有勾选,再前往设置--存储中查看存储空间是否充足,若不足则需要卸载旧应用以释放空间;以上检查后,建议重启手机尝试,如果重启无效,检查软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,或者更换其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;若上述建议尝试无效,建议备份好数据进行恢复出厂设置操作,在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免造成不必要的损失;如依旧无法解决,建议及时联系就近站点进一步检测。如果是个别软件不能安装,可以下载其他版本,查看一下内存情况或者更换其他应用市场试试,若这些都排除较大可能为软件本身不兼容导致。
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