这种情况可能是软件破坏了手机系统的启动列表，或是损坏了系统文件等。先试试恢复出厂设置，在关机状态，按住机子小键盘上的左右两个键，用触笔捅一下重启孔，出来一个黑底白字的界面，再按一下拨号键完成。如果这样不行的话，以我的经验，就没有简单恢复的方法。假如你的手机已经备份过（像通讯录，短信之类的），考虑刷机吧，这样彻底些，网上刷机教程很多，各种论坛帖子，如pda之家，讲的很详细；如果你没备过份，或是有重要资料在手机里，那就去找客服或其他一些专业搞数据恢复的人来弄。硬件没问题的话，手机肯定可以修好。再有，不要乱装软件，要装就选些正规软件公司出的软件，像优视，腾讯，网龙等，不然很容易不兼容，出问题。希望对你有帮助。
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