OA的英文全称为Office Automation，就是平常所说的办公自动化。
OA是Office Automation 的简写，是利用电脑或手等移动终端进行办公。目的是提高办公效率，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。
OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴。
如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理等，这些都是日常办公工作的处理范围。
扩展资料：
正确选择合适的OA软件的建议：
1、充分理解“系统”的概念。
OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务，涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域，企业不同，细节差异很大，是一个典型的“打杂”的系统。
常规OA提供的是多个“无关联”的工作流，通过在不同领域构建很多电子流，使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”之间没有关联关系，不能构成“系统”。
而优质的OA，如公交系统，不但有多条线路（如多电子流），并且不同线路之间交叉关联，方便信息“换乘”，构成一体化企业信息“公交”系统，真正服务企业信息运转。
2、理解“系统”与单一的“流”的价值差异。
单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值，用电子流加快传递速度，固化传递规范，属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性，提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计，真正达到“管理”的要求。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-03-18
OA就是企业内部的信息化平台，oa是用来做什么的？
第2个回答 推荐于2017-04-30
OA就是平常所说的办公自动化。OA是Office Automation 的简写，是利用电脑或手等
移动终端进行办公。目的是提高办公效率，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。
OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以
归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、
会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，
技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，那么这些都是日常办
公工作的处理范围。
企业对OA的需求：
企业通过OA可以让让管理制度规范执行、
内外部信息动向的自动获取和推送、知识经验分享利用、高效率的沟通渠道、行政类事务的
集中处理；
新一代的管理小系统厂商伟峰科技认为：
企业对于OA的满意度一般都不高，原因很简单，企业要的是管理体系，但是OA仅仅是给了个信息传递的工具和信息共享的工具，企业的需求起于信息的共享和传递，但是不至于此。
其实传统OA干了两件很容易理解的事情：
1，把纸面传递的单据表格搬到电子流上面来了。
2，把原来的文件共享服务器搬到OA的知识库中来了。
其实它只是“搬”，借助网络的优势提速了，但是没有提升层次。
这对企业有帮助，但是，时间长了之后，企业往往抱怨OA束缚了他，为什么？
在企业对OA认知不高的时候，特别是缺少高效规范的电子流，方便安全的知识库时，他会觉得传统OA的这两项利器对其有帮助。
等用了一段之后，相关领域的信息都在OA中之后，问题出现了，企业希望将这些信息关联起来，对其决策和管理提供更高层次的帮助，此时由于一般OA定位就是做单一的工作流和知识库，不是用来构建企业所需要的“系统”的，而信息又在OA系统中，所以总是追着OA供应商提供所谓更强的功能。这些功能无非都是更高程度的数据关联，通过有关联的一体化数据将某种管理思想体现出来，从而得出管理者要的决策依据或者管理模型。
如在企业中的合同管理，一般OA干了与此有关的两件事，一，走一个合同审批流，二，搞一个合同归档库。给大家带来的好处是，合同审批方便了些，合同查询方便了些。但是管理者如果想知道：
1，还有多少合同还没有执行完？
2，此合同的收款已有多少，开票有多少
3，此合同属于哪个项目，这个项目还有其他合同吗?
4,合同如何在执行过程中发生了变更怎么办？
5，某个客户总共签了多少合同？
这些问题是一个工作流和一个知识库能解决的吗?不能！伟峰OA看到了企业类似的需求不被满足的现状，提出OA是用来做“小管理系统”的概念。用其深厚的平台型OA的底蕴，通过非代码的方式让很多不懂开发人员也能构建自己的系统了。
这种高性比的管理系统的构建方式是对生产力的一次极大的释放，他让很多企业都找到了快速的高性价比的信息系统的建设方案，是中小企业管理系统的福音。使思维简单的OA变得更有管理的思想了。
伟峰OA是扩展性最强的OA，伟峰让你的OA融入管理思想，让你的OA从简单的工作流转变为真正的协同管理。
为帮助您方便快捷的选择合适的OA软件，我们建议如下：
1，充分理解“系统”的概念。OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务，涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域，企业不同，细节差异很大，是一个典型的“打杂”的系统。常规OA提供的是多个“无关联”的工作流，通过在不同领域构建很多电子流，使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”之间没有关联关系，不能构成“系统”，而伟峰OA，如公交系统，不但有多条线路（如多电子流），并且不同线路之间交叉关联，方便信息“换乘”，构成一体化企业信息“公交”系统，真正服务企业信息运转。
2，理解“系统”与单一的“流”的价值差异：单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值，用电子流加快传递速度，固化传递规范，属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性，提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计，真正达到“管理”的要求。
3，企业选OA的矛盾：由于不同企业的生存环境、业务重点、管理模式、工作习惯的不同，这些周边业务表现得个性化差异很大。如果企业要构建这么多的系统，所需要的开发费用十分高昂，只有少数企业能选择动辄几十万，甚至是数百万的OA系统，通过大量的定制开发满足本企业个性化管理的要求。而大多数企业对这样的投入是望而却步的，退而居其次的选择了“通道型OA”。用后感觉仅是信息传递、文件共享方便了一点，对管理提升没有帮助，价格虽低，但是效果也很“鸡肋”，价值空间很窄，用不了多久就“过时”了。OA选择时两级分化的矛盾十分突出。
4，企业希望适当提高一点费用，获得性价比更高的效果。为满足此需求，解决OA应用的尴尬现状。我公司的研发团队集十多年OA行业个性化项目深度定制的经验，锲而不舍，持续积累，打造了伟峰“零代码”开发平台，成为构建企业个性化管理系统的“利器”，使用者无需IT功底，只要能写excel的公式，稍加培训，就能成为本企业的个性化系统的“开发者”。
5，同时，为方便用户，提升用户打造个性化管理系统的效率，借鉴相对成熟的管理模式。我们在“零代码”开发平台基础上，提供了三套大而全的主流管理软件OA、HR、CRM（具体功能请到伟峰OA官方网站了解）。用户可以在我们提供的软件基础上进行很大幅度的“个性化改造”，在仍不能满足个性需求的情况下，还可以用我们预留的“自建系统套件”构建完全个性化的系统，助力企业管理水平的提升。本回答被提问者采纳
移动终端进行办公。目的是提高办公效率，减少办公流程，降低办公成本，提升企业管理水平，让企业的效益更好。
OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以
归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、
会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，
技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，那么这些都是日常办
公工作的处理范围。
企业对OA的需求：
企业通过OA可以让让管理制度规范执行、
内外部信息动向的自动获取和推送、知识经验分享利用、高效率的沟通渠道、行政类事务的
集中处理；
新一代的管理小系统厂商伟峰科技认为：
企业对于OA的满意度一般都不高，原因很简单，企业要的是管理体系，但是OA仅仅是给了个信息传递的工具和信息共享的工具，企业的需求起于信息的共享和传递，但是不至于此。
其实传统OA干了两件很容易理解的事情：
1，把纸面传递的单据表格搬到电子流上面来了。
2，把原来的文件共享服务器搬到OA的知识库中来了。
其实它只是“搬”，借助网络的优势提速了，但是没有提升层次。
这对企业有帮助，但是，时间长了之后，企业往往抱怨OA束缚了他，为什么？
在企业对OA认知不高的时候，特别是缺少高效规范的电子流，方便安全的知识库时，他会觉得传统OA的这两项利器对其有帮助。
等用了一段之后，相关领域的信息都在OA中之后，问题出现了，企业希望将这些信息关联起来，对其决策和管理提供更高层次的帮助，此时由于一般OA定位就是做单一的工作流和知识库，不是用来构建企业所需要的“系统”的，而信息又在OA系统中，所以总是追着OA供应商提供所谓更强的功能。这些功能无非都是更高程度的数据关联，通过有关联的一体化数据将某种管理思想体现出来，从而得出管理者要的决策依据或者管理模型。
如在企业中的合同管理，一般OA干了与此有关的两件事，一，走一个合同审批流，二，搞一个合同归档库。给大家带来的好处是，合同审批方便了些，合同查询方便了些。但是管理者如果想知道：
1，还有多少合同还没有执行完？
2，此合同的收款已有多少，开票有多少
3，此合同属于哪个项目，这个项目还有其他合同吗?
4,合同如何在执行过程中发生了变更怎么办？
5，某个客户总共签了多少合同？
这些问题是一个工作流和一个知识库能解决的吗?不能！伟峰OA看到了企业类似的需求不被满足的现状，提出OA是用来做“小管理系统”的概念。用其深厚的平台型OA的底蕴，通过非代码的方式让很多不懂开发人员也能构建自己的系统了。
这种高性比的管理系统的构建方式是对生产力的一次极大的释放，他让很多企业都找到了快速的高性价比的信息系统的建设方案，是中小企业管理系统的福音。使思维简单的OA变得更有管理的思想了。
伟峰OA是扩展性最强的OA，伟峰让你的OA融入管理思想，让你的OA从简单的工作流转变为真正的协同管理。
为帮助您方便快捷的选择合适的OA软件，我们建议如下：
1，充分理解“系统”的概念。OA的本质是管企业核心软件不管的周边业务，涉及到行政、人事、财务、客户、项目、资产、IT、文控、售后服务、产品研发等诸多领域，企业不同，细节差异很大，是一个典型的“打杂”的系统。常规OA提供的是多个“无关联”的工作流，通过在不同领域构建很多电子流，使得信息传递的速度提升、规范提高。但不同“流”之间没有关联关系，不能构成“系统”，而伟峰OA，如公交系统，不但有多条线路（如多电子流），并且不同线路之间交叉关联，方便信息“换乘”，构成一体化企业信息“公交”系统，真正服务企业信息运转。
2，理解“系统”与单一的“流”的价值差异：单一流仅仅是一个“信息传递通道”的价值，用电子流加快传递速度，固化传递规范，属于最初级的管理。“系统”给用户带来的是不破坏企业管理运作的整体性，提供业务过程的连贯支撑、总体概览、报表统计，真正达到“管理”的要求。
3，企业选OA的矛盾：由于不同企业的生存环境、业务重点、管理模式、工作习惯的不同，这些周边业务表现得个性化差异很大。如果企业要构建这么多的系统，所需要的开发费用十分高昂，只有少数企业能选择动辄几十万，甚至是数百万的OA系统，通过大量的定制开发满足本企业个性化管理的要求。而大多数企业对这样的投入是望而却步的，退而居其次的选择了“通道型OA”。用后感觉仅是信息传递、文件共享方便了一点，对管理提升没有帮助，价格虽低，但是效果也很“鸡肋”，价值空间很窄，用不了多久就“过时”了。OA选择时两级分化的矛盾十分突出。
4，企业希望适当提高一点费用，获得性价比更高的效果。为满足此需求，解决OA应用的尴尬现状。我公司的研发团队集十多年OA行业个性化项目深度定制的经验，锲而不舍，持续积累，打造了伟峰“零代码”开发平台，成为构建企业个性化管理系统的“利器”，使用者无需IT功底，只要能写excel的公式，稍加培训，就能成为本企业的个性化系统的“开发者”。
5，同时，为方便用户，提升用户打造个性化管理系统的效率，借鉴相对成熟的管理模式。我们在“零代码”开发平台基础上，提供了三套大而全的主流管理软件OA、HR、CRM（具体功能请到伟峰OA官方网站了解）。用户可以在我们提供的软件基础上进行很大幅度的“个性化改造”，在仍不能满足个性需求的情况下，还可以用我们预留的“自建系统套件”构建完全个性化的系统，助力企业管理水平的提升。本回答被提问者采纳
第3个回答 2019-11-03
OA的定义，说起OA（Office
Automation，办公自动化），总体上讲，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如行政管理系统、人力资源管理系统、CRM系统、销售管系统、ERP系统、财务系统、销售会员管理系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。
办公自动化管理：协同工作和知识管理为目标的办公自动化；协同办公管理作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站）。与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。
OA的应用
OA的应用，应具备以下八个方面的功效。
1.
自定义管理平台
为企业提供最适合自身企业管理模式的个性化管理解决方案，企业可随时新建自己的管理模板。想管理什么数据，就新建什么模板。
2.
通讯平台
建立组织短信群发系统、群件群发系统、消息中心。短信群发及邮件群发主要应用于外部通信及宣传，消息中心则主要应用于内部通讯和信息交流。
3.
公共平台
在企业内部建一个有效的公交发布和交流场所，例如：公告栏、共享文档、内部通讯录、部门工作计划、工作日志、工作报告及总结、个人待办事项、意见箱、国内区号及邮编、国际代码及时差等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态。
4.
审批流程自动化
利用审批流程自动化可以实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业单位都存在着大量的工作流程，例如：行政、人事、采购、财务报销等。通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率，减少人为失误，加强业务负责人对公司复杂业务流程的掌控和监控。
5.
文档管理自动化
使各类文档、文件、知识等能够按权限进行保存，共享和使用，并有一个可查询手段。
6.
办公自动化
会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事物工作相结合的各种办公，要实现办公自动化
7.
数据集成
可以让集团公司管理总部即时了解下属公司的经营情况，并对下属公司的经营数据进行集中管理。
8.
跨地理性办公
办公和移动办公，要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。市场竞争使企业的规模越来越大，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
Automation，办公自动化），总体上讲，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如行政管理系统、人力资源管理系统、CRM系统、销售管系统、ERP系统、财务系统、销售会员管理系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。
办公自动化管理：协同工作和知识管理为目标的办公自动化；协同办公管理作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站）。与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。
OA的应用
OA的应用，应具备以下八个方面的功效。
1.
自定义管理平台
为企业提供最适合自身企业管理模式的个性化管理解决方案，企业可随时新建自己的管理模板。想管理什么数据，就新建什么模板。
2.
通讯平台
建立组织短信群发系统、群件群发系统、消息中心。短信群发及邮件群发主要应用于外部通信及宣传，消息中心则主要应用于内部通讯和信息交流。
3.
公共平台
在企业内部建一个有效的公交发布和交流场所，例如：公告栏、共享文档、内部通讯录、部门工作计划、工作日志、工作报告及总结、个人待办事项、意见箱、国内区号及邮编、国际代码及时差等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态。
4.
审批流程自动化
利用审批流程自动化可以实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业单位都存在着大量的工作流程，例如：行政、人事、采购、财务报销等。通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率，减少人为失误，加强业务负责人对公司复杂业务流程的掌控和监控。
5.
文档管理自动化
使各类文档、文件、知识等能够按权限进行保存，共享和使用，并有一个可查询手段。
6.
办公自动化
会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事物工作相结合的各种办公，要实现办公自动化
7.
数据集成
可以让集团公司管理总部即时了解下属公司的经营情况，并对下属公司的经营数据进行集中管理。
8.
跨地理性办公
办公和移动办公，要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。市场竞争使企业的规模越来越大，地域分布越来越广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
第4个回答 2012-05-15
办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。九思软件在OA软件这个领域做得还是不错的！
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