第1个回答 2021-12-07
如果你的银行卡是当地的中国银行卡,那么,在当地中国银行的ATM机或者银行柜员机,都是可以查询交易明细的。 如果是外地的中国银行卡,那么,本地的中国银行ATM机是不能查询交易明细的。 您可以通过网上银行、手机银行、电话银行、自助设备、微银行及柜台等多渠道查询您借记卡余额及明细。存折账户余额及交易明细可通网上银行、手机银行、电话银行、自助补登机、网点柜台进行查询。
1.您可在“中国银行微银行”公众号中点击“微金融-我的借记卡-余额及交易明细查询”进行查询。
2.借记卡可在网上银行/手机银行登录界面中输入卡号和取款密码进行登录,您在“账户管理”中查询余额和交易明细。
3.您可以在自助取款机/存款机/中银自助通查询余额和近10笔交易明细。
4.您可通过网上银行客户端登录页面,输入银行卡号、对应密码“即:借记卡输入取款密码、信用卡输入信用卡查询密码(即:电话查询密码)、验证码”,即可直接查询对应银行卡信息,其中包括账户详情、账户余额、交易明细、信用卡详情、信用卡账单信息、对应银行卡电子现金账户信息等。
5.如您借记卡开通过电话银行,您可通过95566人工坐席验密通过之后查询。
若以上信息未能解决您的问题,您可致电中国银行客户服务热线:95566(大陆地区),+86(区号)95566(海外及港澳台地区);信用卡热线:40066-95566(大陆地区);+8610-66085566(海外及港澳台地区),工作人员会为您提供帮助。
以上内容供您参考,相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。