什么是酒店管家

Question

如题所述

Answer 1

酒店管家通常指的是负责管理和协调酒店客房部门运营的高级职位，而非客房服务员。客房服务员的工作职责包括保持客房的清洁卫生、整理客房、补充客用品以及处理客人的基本需求。酒店管家则负责监督客房服务员的工作，确保客房服务达到酒店的标准，同时负责客房部门的日常管理和策略规划。