12315投诉一嗨租车需要什么资料

如题所述

首先保留所有证据,租车合同,取车交车视频照片,与商家沟通聊天截图,录音,预授权截图,查看国家相关租车公司管理办法及行业法规。
然后在国家12315网站上进行投诉(比地方有效,因为有指标),上传所有证据。
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