支付宝发展的越来越大，不仅仅只作为一个支付工具，还能享受很多金融服务，如果不及时还款或履约，有可能会留下不良信用记录，那么一旦出现负面记录，我们该怎么做才能消除呢？一起来了解一下。
一、支付宝不良记录有哪些？
1、金融类型
包括现金借贷逾期、消费分期、银行信用卡逾期等，有不良记录会显示在案；
2、老赖信息
由法院报送的，已经披露的失信行为，如失信被执行人、被执行人等；
3、生活负面类
除金融类负面和法院类负面记录外，其他属于生活类负面记录。
以上是支付宝上会存在的负面记录，基本涵盖了生活的方方面面，有了负面不要怕，只要及时还清以后，金融、法院类是5年自动消除，而生活负面则是履约后2年消除。
二、支付宝贷款逾期记录怎么消除？
支付宝提供了与之合作的网贷机构电话，你可以先与机构联系，协商还款事宜，如果是忘记还款、金额不大，那么还可以进行申诉。
部分商户联系方式
来分期：
玖富：
蓝领贷：
秒白条：
招联消费金融：
前隆金融(手机贷等)：
前海速贷通：
飞猪(信用住)：
钱兔金服(闪电周转)：
给你花：
麦芽贷：或
融360：10100360或
趣店：
花呗：95188转2
蚂蚁借呗：95188转2
法院类：可联系当地执行法院核实确认
生活类：可联系负面披露商家核实确认
提交了申诉后，支付宝会进行核实，如果确实已经还款，那么负面记录会在3个工作日左右消除，你的芝麻信用分也会重新评估，核实大约是12个工作日。
如今芝麻信用分在人们日常生活中所起的作用越来越大，很多出行、住宿、物品都可以用芝麻分免押金使用。芝麻信用分还关系到借呗开通成功率，民间小贷申请通过率，所以维护好芝麻信用分是很重要的事，那么如果一不小心芝麻信用有负面记录了该怎么消除？多久会自动消除呢？
一、支付宝芝麻信用负面记录怎么消除
大家可以查询自己的芝麻信用负面记录，如果有异常、错误、债务已还清(履行义务)，那么可以提交申诉。
申诉方法：在支付宝-我的客服-输入负面记录申诉，那么客服会发送申诉入口。
在申诉页面上，需要注明具体原因、理由、申诉要求(如申诉修改逾期记录内容、要求删除逾期等。)
提交后支付宝客服会进行审核，如果确实错误，那么会提示申诉已成功，再查询芝麻信用负面记录，就可以看到已被删除。
总的来说，芝麻信用负面申诉成功率，与放款方有关系，如果已经全部还款，提交申诉，放款方没有异议的话，那么负面记录会被删除。
二、芝麻信用负面记录多久消除
芝麻信用的负面记录，在重新履约开始算起，5年后会自动消除。注意是履约后，如果欠款一直不还，那么负面记录无法消除，会一直显示。
另外，生活类负面记录，还清以后2年会消除。那么哪些属于生活类负面记录呢？
除了金融类负面和法院类负面，其他都属于生活类负面记录。
1、金融类负面：借贷逾期(现金贷、消费分期、银行信用卡等)
2、法院类负面：由法院报送披露的失信行为，比如失信被执行人等。
综上所述，如果想撤销芝麻信用负面记录，那么首先把钱还了，与放款机构达成一致，再填写芝麻信用负面申述表，待客服审核后即可撤销。不然的话需要等2-5年才自动消除。
支付宝信用度显示有负面记录，先把欠款还了，然后2年后就可以消除了。
如果是在芝麻信用负面记录查看到的，可能是花呗、借呗或其他小额贷款存在逾期，需要还款处理。确实存在逾期，会上报芝麻信用显示，逾期记录会显示5年。
相较于银行个人征信系统的5年记录，还款后2年消除，支付宝推出的芝麻信用近期也更新，许多用户发现自己的芝麻信用卡涨了或者跌了，并且新增了不良信用记录，以后各种违规的行为将会登记在册，影响分数，严重的将不能进行贷款等等。
扩展资料：
芝麻信用主要应用
为方便用户了解身边朋友的信用水平，芝麻信用设置了类似“信用PK”的小游戏，可以和朋友一比高下。如果对方授权同意，还可以直接查看对方的芝麻分值。
芝麻信用在公测期间已与租车、租房、婚恋、签证等多个领域的合作伙伴谈定了合作，即将提供试验性的服务，例如未来当用户的芝麻分达到一定数值，租车、住酒店时将有望不用再交押金，网购时可以先试后买，办理签证时不用再办存款证明，等等。
2016年5月，光大银行宣布与蚂蚁金服旗下芝麻信用正式合作，引入芝麻信用全产品体系，在取得用户授权后，将借鉴芝麻分作为在线发卡、风控的依据。
目前，芝麻信用评分、信息验证服务（IVS）、行业关注名单等芝麻产品作为贷前产品，已在光大信用卡风控体系中得到应用。
支付宝在2019年对芝麻信用做了很多方面的调整，其中芝麻信用负面记录入口挪去了“信用守护”，大家可以在这个里面查询信用记录和状态，一旦发现有错误、遗漏、异常、延迟，可以向支付宝提出申诉，具体的流程如下。
一、支付宝商家
如果出现了逾期记录，那么可以先与商家沟通或申诉，比如不是由于自己主观原因造成的负面记录，或者已经还款，但是负面记录迟迟未更新，那么可以向支付宝合作的商家提出申诉，要求删除负面记录。
申请方法：支付宝-我的客服-输入负面记录申诉，可以看到申诉入口。
申诉技巧：
1、要计算网贷平台的总费用，如果太高超出法定规定的范围(年利率36%)，可以与商家进行协商，要求减免部分费用，及时还款后可以删除负面。
2、尽量与支付宝客服协商，因为考虑到平台的合法性，为了不出现合作商家违规，支付宝会比较偏向借款人。
二、支付宝客服
通过支付宝-我的客服-负面记录申诉，填写申诉的理由、原因、要求，可以附带截图，把具体事由都写清楚，客服会进行核实，如果确实已经还款或者错误、不是借款人主观造成的，会马上删除的。
综上所述，支付宝负面记录删除效率还是比较高的，所以不定期需要查看自己的信用记录，以免影响芝麻分数，最终导致影响花呗、借呗等信贷产品，那就得不偿失了，如果不进行申诉，必须超过5年后影响才会消除。