品保:既品质保证,包括实验室里进行的品质实验作业来保证品质、和进行现场生产完成品入库、出库时批次合格情况的抽查来保证(按相应AQL标准执行),要说明的是,后者检查的对象批次产品品质状况,而非单个产品质量。
品保是对应所服务产品和服务延伸的在正常范围内的质量保证,国际上品质通常可分为品保(QA)和品控(QC)两个部门或两个阶段的工作,以法定范围和含义来区分界定分工。
不同的企业单位按不同的服务属性来配制人员和工作,但保证的目的和范围都是以安全性和可靠性以及客户产品服务国家地区的法定标准和地区客户条件为主。
品保所需要的知识储备:
总的来说品保涉及的知识范围是相当的广泛的,因为的在工厂(制造业等公司)中品保贯穿整个公司的所有流程:
从采购(purcasing)=》进料(incoming)有IQC=》开发设计(R&D)有DQE进行设计管制分析及样品的品质保证=》制程(process)有IPQC与PQE进行质量的巡检和制程 异常的改善=》;
若有客户提出需对供方进行稽核(audit)包括(QSA)将会有系统品质工程(System Quality engineer)进行品质系统、环境系统、公共安全、检测、禁用物质等方面。