1、《沟通的艺术：看入人里，看出人外》
是一本对人际沟通问题全方位分析解读和呈现，理论和实用并重的书籍。 经过多年的研究，本书已成为美国人际关系理论与实践的最佳读物和权威传播教材。这本书中的交流不是一种用于他人的技能，而是一种参与他人的过程。它强调沟通不仅是一种语言，也是一种艺术。
这本书最显著的特点是它区分了三个部分：“看里面，看里面”，“看外面，看外面”和“看人与人之间关系的演变”。每个部分都有自己的重点。从不同的角度探讨了不同情境下的沟通重点和关键因素，并从三个层面介绍了有效、恰当的沟通方法的培养。笔者从传播学的基本知识入手，指出传播是由人的各种需要引起的，但在传播过程中，一些误解往往会导致传播问题，导致书中的主要内容。沟通与认同的问题是自我的塑造与展示。影响判断知觉的原因是多方面的，这会导致交际中的错误方向。情感在人际交往中起着重要的作用。情感的表达和管理是沟通的关键环节。语言不仅是沟通的障碍，也是沟通的桥梁。掌握语言交际中的“枕头法”有助于交际的顺利进行，尤其是听力的重要性。
2、《非暴力沟通》
是美国马歇尔·卢森堡博士所著，他发现了一种沟通方式，依此方式来谈话和倾听，可以让人们专注于彼此的感受和需要，从而促进倾听、理解和由衷的互助。如果我们想了解日常生活和工作中不同谈话方式的不同感受，错误的沟通方式也会导致沟通不畅或给他人造成隐患。非暴力传播是一种和谐的传播，包括内部和谐和外部和谐如果你能用非暴力的交流来描述你在任何一个对话场景中的感受，提出要求来代替以前错误的表达方式，感受你内心的真实需要，并充分合理地表达出来。
3、《积极情绪的力量》
这本由美国积极心理学领军人物芭芭拉.弗雷德里克森所著的《积极情绪的力量》，虽说是一本心理学书籍，但也非常有助于提高人际交往的技巧。
情感在人们的交往中起着重要的作用。很多冲突都来自于人们的坏心情或无法控制的情绪。在人际交往中，消极情绪和积极情绪往往会导致不同的方向和结果。消极情绪往往会使人际关系恶化，而积极情绪可以改变现状，使人际交往朝着好的方向发展。
《高效能人士的七个习惯》
《非暴力沟通》