笔记本电脑使用过程中突然黑屏,但是键盘背光灯还亮。需要强制关机。

电脑开机后可以正常运行,但是运行一段时间后,会突然地黑屏,黑屏后电脑的CPU风扇还是在运转,屏幕会呈现黑色(不是显示器关闭不通电情况下的那种黑色,显示器的指示灯还是亮的,屏幕就像是显示一张纯黑的壁纸一样),什么也不显示,按鼠标键盘也没用,只能重启,重启之后又能正常运行了。这种情况出现好多次了,有的时候几天出现一次,有时候一天出现几次,请问该怎么处理?

第1个回答  2019-06-26
看看风扇是不是好的,先下个软件监测一下温度,一直看到黑屏,看温度是否过高造成的关机。
第2个回答  2019-06-25
如果黑屏后马上关掉再开机又可以进去系统的话,一般都是系统问题的多,重装系统即可。如果关机马上开机屏幕还是没有任何显示,那就得排查硬件故障了,比如内存,主板,硬盘等。先软后硬排除故障~本回答被网友采纳
第3个回答  2019-06-26
这种情况可能系显示器故障,尝试一下更换连接线与显示器,或显示卡
第4个回答  2019-06-25
一般都是系统问题的多,重装系统即可
第5个回答  2020-04-29

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