第1个回答 2013-07-25
所谓出境旅游保证金，指的是国内出境旅游组团社在组织旅游者出境旅游时，为了防止旅游者滞留不归行为，要求旅游者在出团前向组团旅行社缴纳一定数量的现金作为担保。据业内人士介绍，从我国开放出境游起，保证金就应运而生。而近年来，旅行社在收取和退还保证金的过程中是否牟利颇受争议，损害旅游者合法权益的现象时有发生。
记者向一些旅行社咨询了出境游的相关费用以及保证金的问题。据了解，去日韩、澳洲、欧洲等旅游线路都需要缴纳数万元不等的保证金，远远高于旅游的团费。至于为什么要收取保证金，接受采访的旅行社都表示，出境游收取保证金是为了防止游客滞留不归情况的发生。并且从现在的情况看，大多数游客对缴纳保证金比较配合。
某旅行社负责人说，收取保证金是为了保障旅行社和游客的双方利益，避免游客滞留和旅行社承担不必要的损失。一旦发生游客滞留不归，旅行社就要承担巨大责任，要么暂停出境游业务，严重的会被吊销旅行社的许可证，因此旅行社在经营出境游业务的过程中也存在着一定的风险。但是只要游客遵守合同条款，在回国后几天内，旅行社必然会将保证金如数返还给游客。
业内人士告诉记者，为了避免出现少数人滞留不归的情况，旅行社只能向参加出境旅游的参团者收取保证金。但是，游客在已经缴纳了旅游团费后，还要再交纳数万元的保证金，难免会打击一些游客出境游的积极性。另一方面，如果不收取保证金，旅行社就可能要承担少数游客滞留不归的各种风险。
法律专家认为，游客和旅行社签订旅游合同的时候，最好将关于保证金的条款写进合同。但是，如果这个条款违反了国家的有关法律规定，它就是无效的。