1、住院时先报案,报案时拨打相应保险公司的客服电话或者通知负责人;
2、住院之后需要提供一些证明文件,诊断证明、入院证、出院证、病历等,另外还需要向保险公司提供身份证和银行卡的复印件;
3、提供保单;
4、先由新农合报销,然后再由保险公司报,按一定比例报销。
拓展资料:
中国人寿住院医疗保险报销所需要的资料:
理赔申请书,保险合同原件,理赔委托书和受托人身份证明原件(仅适用于委托理赔),出险人身份证明原件,医疗费用发票原件、费用清单(处方),住院完整病历和出院小结,诊断证明,申请人银行卡(折)复印件。
意外伤害理赔材料:
(1)意外事故属于工伤或意外事故涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作的,要求提供相关的证明文件;
(2)如若身故,尚需要有关部门出具的死亡证明。
参考资料: