由于当前设备不支持，AR试鞋只对部分用户开放，所以黑屏。进入到
得物APP的客服服务中，可以看到客服解释“AR试鞋”只对部分用户开放权限，想要所有设备都支持只能等待官网的后续通知了。
据了解，得物App“AR虚拟试穿”功能目前拥有超百个模型，并以全球行业领先的增长速度扩充模型数量。用户只需打开得物App，从服务tab进入，就可以集中试穿所有鞋款。在AR试穿过程中，仅需5秒即可快速切换加载，不会出现丢失或卡顿的现象，使用体验流畅且真实。此类
黑科技的应用，因其强大的足部跟踪能力，可适应不同的足部角度以及足部的移动和旋转，从而达到十分真实的在线试穿效果。得物App表示将继续扩充AR试穿品类，以提升全品类
用户体验，在网购中让用户实现与商品的零距离接触。