手机花屏了怎么办

如题所述

若使用的vivo手机,设备屏幕出现花屏,别担心,可以参考以下解决方法:
1、重启设备
请重启设备,观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。


4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

其他花屏场景:运行第三方/内置软件出现花屏 

可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用,若是运行单个第三方软件花屏,可以反馈软件方处理。

若是运行多个第三方软件或者单个/多个内置软件出现花屏,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-12-20
若您使用的是OPPO/一加手机,屏幕出现花屏现象,建议您进行如下排查:
1、若手机摔落或进液后出现该问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。

2、若没有摔落或进液,建议您截一张图,发给朋友,若是朋友看见图片是正常的,可能是您的手机出现了问题,建议您就近前往OPPO官方服务中心检测处理;若双方均发现存在问题,建议您清理一下后台数据,重新进入查看是否正常。
3、环境干燥时人体静电会对显示信号产生干扰,您可尝试重启手机后确认。
4、若使用单个软件时出现这个问题,建议您更新一下软件版本,清理一下软件应用数据(谨慎操作,该操作会导致资料丢失),也可以卸载软件后重新下载安装。
5、若使用多个软件时出现这个问题,建议您把手机系统版本更新到最新。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份并迁移手机资料后,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

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第2个回答  2023-01-14
  1、若是单单钢化膜坏掉,可以把玻璃膜揭开,安装新的膜即可修复花屏。

  2、若是内屏坏掉,按一下电源键,看屏幕亮起是否正常显示。

  3、不是则需要整改屏幕换掉,正常显示只需要更换外屏即可。

  4、拆开手机后盖,将整个手机拆开,装入新的屏幕总成或者是外屏,即可修复花屏。
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