这种情况可能是信息被泄露或者贩卖,用来做刷单了。
可以看看是什么快递,如果是空快递,或者是那种非常不值钱的小玩意(且确定不是自己购买的),大概率是被用来刷单了,如果是到付加代收货款的,就是骗子卖垃圾货了。
遇到这种情况收件人可以向快递企业投诉,甚至可以投诉到邮政。
快递投诉方式:
1、直接打快递部门投诉电话或者网站投诉,受理者一般为快递公司总部,好处是响应快速,但是由于自己人管自己人,可能会力度不够。
2、网购平台投诉,这种一般为平台协调沟通解决,效果有,但是由于一般是第三方,监管也不够。
3、对以上两种投诉不满意,我们就会陷入扯皮,这个时候就可以选择第三者种,也是最有效的一种,就是向国家邮政管理局申诉。
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