出现这种情况，可以尝试以下方法解决：
1、长按
iPhone
顶部的“电源”按钮，一直按住不动。一般情况下
iPhone
会自动重新启动，然后恢复到正常状态。
2、当长按电源键不管用的时候。还可以把“主屏HOME键
和
电源键”同时按住
5
秒以上，强制关闭
iPhone
手机。一般情况下手机会黑屏，然后再按
iPhone
的电源键来开机。
3、当上面所有的方法都不能让
iPhone
重新恢复正常工作时，可以让
iPhone
一直处于死机状态，让它自身把电池的电量消耗完。当
iPhone
电量消耗完后，会自动关机。这时再用电源为
iPhone
充电，充电一段时间后再按
iPhone
顶部的“电源键”即可开机。
4、如果以上方法都无效，硬件问题，建议联系售后维修。
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