一般的网络购物环节默认是如下流程：
拥有或是知道一些购物平台；
同时有实名制的帐号；
有正常且安全的网络环境；
查看或搜索不同的平台活动或是产品推荐；
看中或挑中产品后直接下单、付款、收货、确认收货、好评或退换货等；
重复购买或是重新挑选等。
网络购物是一种生活方式的转换，由日常的逛街变成了网络挑选，可以节省时间与精力的同时还能生活与工作两不误的操作方式。不过它在某种程度上也对于购物产生了一种幻觉，或是一些错觉，网络购物的弊端表现在如下几种形式上：
网络查看的只是图片，不能见到实物；
网络发货的时速与地址不能自己控制，也会导致收货时间不固定；
对于没有评论或是未有详细介绍的产品，存在购物风险；
网络购物会存在虚拟评论，导致购物不满意导致退换货的环节等。