机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 \x0d\x0a机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。\x0d\x0a\x0d\x0a 修车理赔流程：\x0d\x0a\x0d\x0a 1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。\x0d\x0a\x0d\x0a (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;\x0d\x0a\x0d\x0a (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);\x0d\x0a\x0d\x0a (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);\x0d\x0a\x0d\x0a (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; \x0d\x0a(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);\x0d\x0a\x0d\x0a (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。\x0d\x0a\x0d\x0a 以上工作在半个工作日内完成。\x0d\x0a\x0d\x0a 2、查勘定损\x0d\x0a\x0d\x0a (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);\x0d\x0a\x0d\x0a (2)要求客户提供有关单证;\x0d\x0a\x0d\x0a (3)指导客户填列有关索赔单证.\x0d\x0a\x0d\x0a 3、签收审核索赔单证\x0d\x0a\x0d\x0a (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;\x0d\x0a\x0d\x0a (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。\x0d\x0a\x0d\x0a 4、理算复核\x0d\x0a\x0d\x0a (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;\x0d\x0a\x0d\x0a (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。\x0d\x0a\x0d\x0a 5、审批\x0d\x0a\x0d\x0a (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;\x0d\x0a\x0d\x0a (2)超产险部权限的逐级上报。\x0d\x0a\x0d\x0a 6、赔付结案\x0d\x0a\x0d\x0a (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;\x0d\x0a\x0d\x0a (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
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第1个回答 2022-09-01
发生交通事故以后，需要进行事故车辆定损的，具体的事故车辆定损流程是这样的：
1、发生交通事故后，第一时间报警，由交警判定事故责任，发生交通事故的车辆和物品，交由交警部门进行统一保管；
2、不管事故发生在哪个城市，发生在什么时间，一定要通知保险公司。保险公司接到通知后，会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分，确定理赔款的给付比例。值得提醒的是，进行事故车辆定损的时候，各方当事人都应到场；
3、等到所有工作结束后，事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下，道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。
4、根据车主提供的维修发票，再加上定损单，由保险公司进行相应的赔偿。
扩展资料：
1、查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。
2、这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。
参考资料来源：百度百科-汽车保险定损
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