首先最基本的应该做到以下几点:
一..威信.
要在下属面前树立你的威信,也就是说要有你自己的官威,当然不是让你整天凶巴巴的.像平时私下或不上班时可以和他们说笑打闹(也要有个度,毕竟你是老大,不太忘形),但上班时或在处理工作中的一些问题时,你说一绝对不允许有人说二,谁都不能造次,要让他们知道你才是他们的老大.
二.例会:
每周或者每天早上的例会,把上级的指示和要求传达给下属,以及下属把工作情况和工作中的困难反馈给自己.
三.抓纪律.
无规矩不成方圆.一个团队如果都不按规章制度办事又怎么会有好的成绩.所以要多巡场,看他们是否在工作,还是在打混.
四.抓品质
这点就不用我讲了,你懂的.
五.抓数据.
数据也就是指表单之类的.QC都要做报表的,这就要求他一天检验了多少产品,PASS了多少产品,有多少良品多少不良品等等等等都要真实记录下来.因为你的老板看你带的这个团队首先看到的就是你们每天做的报表,他不可能像你一样一天24小时的都在场看你们工作.你们每天的工作和成绩都体现在表单上,你说该不该严格抓.
六.教育培训
可以利用早.晚会或平时公司不忙的时候.去教导员工怎样做好一些事情,给他们上一些关于QC的专业知识或者跟工作有关的一些东西,这样可以教员工更好的去做事还可以显现你博学从而提高你在你下属心目中的地位.说不定你老板也会对你赞许有加.
七.多观察.
同样都是在工作,有些人可以很有效率的去完成工作,有些人做事反应却比较迟钝.有些人工作比较踏实但有些人却不够用心.这就要你知人善用.
还有许多要注意的,暂时我只能想到这么多,希望对你有帮助. QC组长虽然不是很大的管,但是你却不能小瞧了它.要学的东西有很多,尤其是人际关系方面,不是谁都能得心应手的.你最好再学一些管理方面的知识,对你的工作会有很大的帮助.祝你好运.
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