这一个在你的账号的设置,隐私设置里就可以取消掉的,隐藏你的个人信息就可以了。花了接近1个小时被转来转去,最终得到一个回答不能解绑,只能注销。
说说这样一个浪费我时间的,知名的企业的办事效率。
上午10点左右查询了一下企业号解绑问题,找到了抖音客服95152。
拨打了电话,第一次拨打一堆语音提示,想找到人工客服非常之不容易。
找到抖音账号问题,选择其他,注意是其他才能够接通人工客服。
问了一下直播解绑问题,被告知她是负责账号问题,直播问题不是的业务范围。
不想被客服转来转去,简单要转直播的客服 或接受企业号问题的客服,告知只能够通过抖音APP 关注企业小助手 咨询里面的人工客服,而且是唯一通道咨询企业号问题(这么多企业入驻抖音,就一个这样在线的通道,个人无法理解)
先要求转接直播业务的客服,又被告知只有上面的方式能够解决,我阐述了我在网上搜索过不能解绑 只能注销,但是都是个人抖音号为主,客服说不要相信网上,一切以官方通知为主。我明确咨询客服,企业号解绑直播认证有没有相关成功案例,如果没有就不要浪费时间,他说一切都以咨询企业小助手,提交相关资料为主。
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