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萤石云监控在电脑上能看，在手机上却显示设备离线了不能看？
如题所述
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推荐答案 2021-06-30
检查下你的监控主机是否联网了，或者你家宽带是否停机了。手机上看，必须设备联网的，电脑本地看，是在局域网内，不需要联网。
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萤石云
视频
监控
摄像头
能看,
怎么
手机显示设备离线
,什么原因?
答：
萤石云监控视频在电脑端使用正常但在手机端经常显示离线，
出现这种情况可以尝试连接其他WiFi网络信号或者是使用流量查看视频
，看问题是否得到解决，或者拨打品牌官方服务电话400-878-7878寻求专业技术人员的指导。
萤石云监控在电脑上能看,在手机上却显示设备离线了不能看?
答：
检查下你的监控主机是否联网了，或者你家宽带是否停机了
。手机上看，必须设备联网的，电脑本地看，是在局域网内，不需要联网。
萤石云监控在电脑上能看,在手机上却显示设备离线了不能看?
答：
在电脑上能看
是因为电脑和
监控在
同一个局域网下
，手机上看不
了就说明
设备
确实是
离线了
手机上
荧石
云显示不
在线
答：
1、网络问题：设备所处的网络环境不稳定或者网络信号不好
，导致设备无法与萤石云服务器正常通信，从而显示离线。2、设备故障：设备本身出现故障，如摄像头损坏、电源适配器故障等，导致设备无法正常工作，从而显示离线。3、萤石云服务器问题：萤石云服务器出现故障或者维护，导致设备无法与服务器正常通信，从而...
萤石云监控在电脑上能看,在手机上却显示设备离线了不能看?
答：
一般只要是app网络稳定的情况下，不管是手机和电脑都可以看。除非无网络的情况没法查看。还有一种是通过硬盘录像机的，硬盘录像机可以随时
查看，在
一个局域网就可以，
手机上
必须保证在我们平时的网络畅通，摄像头也在网络上才可以查看
萤石云
视频
电脑上面
可以
看监控,
但是
手机显示离线
是怎么回事?
答：
这个情况摄像头和电脑是一个局域网吧。手机链接不了一般是外网不通。先检查外网然后再
看监控
的网络设置。
萤石云
摄像头
显示离线
答：
1、打开
萤石云
app，在首页右下角点击“我的”。2、然后找到“工具”，点击打开。3、之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。摄像离线解决办法 检查
设备
连接：检查设备的电源、网线等是否连接稳定。如果设备是无线摄像头，可以尝试重新连接无线网络，或者将设备靠近无线路由器，增强信号稳定性。重启设备：...
萤石云
视频
显示设备离线
怎么办?
答：
萤石云
视频
显示设备离线
的原因如下：1、查看是不是电源问题，查看是否是监控的电源线坏了，如果是就需要换一根电源线了。2、如果是电源线接触不良，将电源的插座弄紧一点即可。3、还有可能是监控摄像头坏了，一般可以选择维修。如过维修不了，可以更换一个监控摄像。4、如果不是以上这些硬件的问题，还有...
为什么
监控设备显示离线?
答：
1、打开
萤石云
app，在首页右下角点击“我的”。2、然后找到“工具”，点击打开。3、之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。摄像头
设备离线
原因：1、WiFi信号不好。检查WiFi信号，如果家里的无线路由器的WiFi信号不稳定，还会造成监视摄像头老化，必须经常检查下监控摄像头的网络带宽状况。2、手机网络...
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