这个岗位对个人和单位都非常重要。单就个人而言,在这个岗位干好了才有机会晋升更高职位,干不好就是你晋升的天花板。当一个优秀的员工应具备三个方面素质:较强的执行能力。这个岗位主要职责就是执行领导的决策部署。要执行到位,首先要准确领会领导意图和决策部署的要点,制定实施方案,防止执行出现偏差,费力不讨好。其次自己要有较强的业务能力,熟悉各个方面的工作。既要积极带头实干,又要抓好督促检查,保证工作的每一个环节每一个步骤都要落实到位,防止出现影响工作整体推进和质量的事件。
较强的协调凝聚能力。这个岗位承上启下,上下协调要顺畅。对上要在做好工作的基础上,积极争取领导对本部门各方面的支持,帮助解决工作中出现的困难和问题,尤其要积极推荐表现好的职工,在升职加薪方面给予照顾。对下要善于团结凝聚大家,关注职工的思想工作动态,及时帮助化解矛盾,力所能及地帮职工解决生活工作中遇到的难题。人多脾气性格和能力素质不一样,要学会包容,不能斤斤计较,尤其要调节矛盾不要挑拨矛盾,通过自身的示范带动形成一个团结战斗的集体。要有立足本职、胸怀全局的观念和能力。虽然你是中层,但要善于站在全局的高度谋划工作,认识分析本部门工作在单位中所处的位置,个人在所有中层干部中所处的位置,这样才能认清自己和本部门的优缺点,进一步明确努力的方向和目标。良好的沟通能力:能领悟上层决策,并可以将总体规划分解为可具体实施的方案,让底层执行者能领会到意图;
坚强的内心:因为很多矛盾都集中到中层管理者身上,很多时候会造成上下两头不讨好的局面,要求中层必须强大自己内心,主动承担起这份责任,很多中层失败就在于内心软弱,经不起各方的责难,心里还老想着钱顶层拿走了,功劳底层执行者的,自己费力不讨好;有一门自己的特长:很多中层管理者是从普通技术员、业务员等底层提拔的,当走入管理层后,往往容易忽视自己业务能力的继续提高或特长的修炼,本来有一技之长才提拔,结果因自己的不长进,而过得很被动,因此,无论如何,都要保持一技之长并持之以恒的修炼和发展。