我购买了一台三星手机一年多了,今天屏摔坏了。我买了保险。说首年意外十1年延保。还可以免费维修吗

如题所述

此情况建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测,由服务中心判断机器是否保修。
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第1个回答  2018-10-30
此种情况,需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
第2个回答  2018-10-30
如果你购买的意外保是一年+延保一年的,手机在两年之内因为摔坏导致的损坏,是可以通过意外保免费维修的本回答被网友采纳
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