手机进水了，现在黑屏状态，显示时间天气，关不了机，怎么办？

Question

手机进水了，现在黑屏状态，显示时间天气，关不了机怎么办

Answer 1

若使用vivo手机出现进液情况，可以参考以下处理方法：
1、立即取出SIM卡和SD卡，不要强行开机，强行开机很有可能导致短路；
2、平放机身，使用纸巾或软布吸收水分，进来将缝隙中的水吸出来，吸水时，尽量不要移动手机；
3、请勿尝试充电，不要用力甩手机，不要给手机加热 ；
4、静置在通风干燥的地方，放置时可将屏幕朝上、前置摄像头朝上倾斜放置；
5、尽快携带手机到vivo官方客户服务中心，让维修工程师进行专业的检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。 

   

Answer 2

如果使用的是华为手机，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。

手机进水进液后注意事项：


1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。


2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。


3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。


4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格

来自：求助得到的回答

HUAWEI Mate X6

¥13999

HUAWEI Mate 70

¥5999

HUAWEI WATCH D2

¥2988

HUAWEI Mate 70 Pro

¥6999

查

看

更

多

官方电话官方服务
寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度

Answer 3

1、请尽快将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理，以免造成不必要的损失。
温馨提醒：
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据，具体售后维修费用以工作人员告知为准。

Answer 4

手机进水，现在黑屏状态显示时间关不了机，正确的处理方法是用吹风机把水吹干