车险公司的搭电服务一般市区,多久到属于正常

如题所述

基本上是半小时到四十分钟左右,和最近的维修点的位置相关。 如果是郊外可能时间会长一点,具体看你的位置距离市区的远近。人保汽车救援电话95518,中国人保电话车险目前,人保财险在全国范围内推出免费道路救援服务,这在全国车辆保险业内尚属首次。全国范围内所有客户50公里内均可以享受免费道路救援服务,具体是为出险的故障车辆,免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援。
拓展资料
一、保险公司免费道路救援服务清单
1、 免费搭电、加水、送油   
日常生活中,我们的车子电瓶亏电是可以向保险公司寻求搭电帮助的,除此之外,还可以免费让保险救援中心提供水、冷冻液、油。不过,冷冻液和油的费用要根据自己的使用情况支付相应的费用,保险公司只是提供免费的人力资源及送达服务。
2、免费提供拖车救援 在签订车险的时候,我们要注意合同里有没有免费提供拖车救援这一项服务,这是大部分保险公司免费道路救援服务项目中的贴心服务之一。如果车险中有这一项服务,当我们在外面发生交通事故或者在路上抛锚的时候就可以找保险救援中心寻求免费的拖车帮助。
3、免费更换轮胎   
在开车的过程中,车胎在路上被扎钉子总是很难避免的。很多人不知道怎么换轮胎,遇上车胎被扎或者车胎没气的情况就不知所措。其实,免费更换轮胎服务是保险公司免费道路救援服务的基本项目。如果我们车里有备用轮胎,我们只需要打电话给保险公司,他们就会派救援人员来帮我们换轮胎。   
在这里,我们需要注意的是不同的保险项目的免费的条件不同,保险公司会从星级、救援距离、难度等方面设定服务内容,有的还会提供代办年检、道路救援、电销送单、代步车服务等服务。所以小沃提醒大家在与保险公司沟通时,问清楚该合约下保险公司免费道路救援服务的内容,选择符合自己需求的车险。
二、 保险公司搭电是24小时服务吗?
1、保险公司搭电是24小时服务的,车主电瓶故障无法打火即可拨打保险公司的服务电话申请免费搭电,免费搭电通常是保险公司提供的增值服务之一,每年都有指定的服务次数(通常每年免费搭电3次、具体以保单为准)。
2、车辆发生事故之后即可拨打保险公司电话,告知车辆此时的位置保险公司则会安排附近的工作人员到指定的位置帮助车主完成搭电打火。
3、保险公司对外承诺的救援时效一般市区内搭电、换胎这类30分钟;拖车45分钟;实际以当地路况和救援服务商网络情况而定。

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第1个回答  2019-06-06
一般市区,最长一个小时应该到。
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