烧屏是OLED屏幕的通病，且在特定场景下才会出现。建议使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过半小时。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。换屏你可以去维修网点咨询下，具体以维修网点为准。
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第1个回答 2020-06-27
手机烧屏这个属于是屏幕损坏，是属于质保外的，这个是没有办法正常保修了，只能更换屏幕才能解决的。
第2个回答 2020-06-27
人为损坏是不在保修范围的，以当地vivo客户服务中心检测为准哦。建议可以前往当地vivo客户服务中心检测维修处理。
第3个回答 2020-06-27
手机抖音烧屏是保修的，只要手机还在保修期有效期之内是可以保修。如果超过有效期之内，需要付费保修。
第4个回答 2021-01-08
若使用的是vivo手机，建议携带手机前往客户服务中心检测处理：在浏览器--搜索vivo官网--服务--服务中心网点--选择省市查询服务中心的地址以及联系方式，是否保修以服务中心的检测结果为准。若需付费维修可在浏览器--搜索vivo官网--服务--零配件查询，选择机型查询部分配件价格。
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