在国美熬夜惠上买了2939元的白色三星i9003手机，寄过来的没有塑封，手机很脏，一看就是拆封过的，不是新的。打开看，至少两个亮点，拒收了。打电话给客服，客服又让我把手机取回来，说要我自己拿到三星去检测。好吧，我取回来，再打客服，客服说可以拒收，好吧，我再麻烦送货员回来，再拒收，客服很会把人玩，好吧，这些也就算了，只要能退就行。
今天是拒收的第三天了，国美上的状态仍然是货物出库状态。我在北京，我真不知道，从北京返回北京的仓库三天的时间都不够。打电话给客服，客服让我自己打电话给快递公司查，好吧，为了我的三千块，我忍了，我自己查。可是没有货运单号（拒收时送货员已经把单子收走了），只有货物订单号，快递公司根本查不了。再打电话给客服，客服小姐的脾气来了，说我太着急，说我不拿东西去检测，怎么证明是旧了有问题了，呵呵，真搞笑啊，明明知道是有问题的东西寄出来就没他们什么事了，然后什么问题都转加给消费者了。我说是个人一看就是旧的东西还要我拿去检测吗，客服小姐说那没办法，我们程序就是这么走得，我们是按三包法来的。我说再也不会在你们上面买东西了，客服小姐很拽，说那是你的自由。
一直挺相信国美的，这是第一次在国美网上商城买东西，太让人失望！国美的办事效率太低，客服太差，售后太差！买个东西招来这么多事，谁经得起这样折腾！我只能奉劝想在国美商城上买东西的人三四而后行！我收到的那个手机很有可能是店里面别人不要的货，或者次品机。不要相信国美的什么特惠活动了！失望至极！
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