第2个回答 2020-09-11
联通10010怎么转人工服务
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晋绿柳班裳
2020-02-03
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如果你在本地,直接拨打10010。如果人在外地,需在10010前加手机归属地区号,比如手机号是北京号,人在天津,就拨打010-10010。
电话接通,智能语音说一堆,然后你说“转接人工客服”,她又说一堆,你再说“转接人工客服”。
这时就进入按键选择,按5“投诉建议”,再按1“投诉”,就接通人工客服了。1、10010人工台有人工服务,一般拨通10010客服热线后,听到语音播报提示按数字0接入人工服务。
2、如转不了人工,有可能是由于10010人工台遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,出现接通率降低的情况引起。
3、建议通过网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。本回答被网友采纳