第1个回答 2024-02-13
格式化存储空间：
1、格式化内存卡：进入设置--运存与存储/运存与存储空间--格式化SD卡（部分机型进入设置--更多设置--存储--格式化SD卡）；
2、格式化内部存储：进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--清除所有数据--勾选格式化本机存储--立即清除。
格式化本机存储会删除设备上所有的数据，如软件、联系人、短信、文件等，除此之外，没有其它的影响。
操作前建议备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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