我买了一台美的冰箱一年内质量有问题且没法修可以换新的吗?

Question

如题所述

Answer 1

按照国家三包法第九条规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十一条规定：在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。〔释义〕 1.本条是关于在三包有效期内，承担修理责任的限制性规定。
2.“在三包有效期内，修理两次”，是指在整机三包有效期内修理两次。
3.在整机三包有效期内，修理两次后，产品仍不能正常使用，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品，或按本规定第十三条规定退货。
4.超过整机三包有效期，但仍在主要部件三包有效期内，主要部件发生性能故障的，应当由修理者免费修理、更换主要部件。
5.修理者负责对应当调换或退货的产品提供修理记录和证明。销售者凭修理记录和证明负责换货或退货。
6.在整机三包有效期内，修理两次的内容，是指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次修理。
7.“不能正常使用”，是指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能。

如果你符合以上条件，并由厂家的维修记录，你是可以要求退换机的。

Answer 2

原则上一般都是不包换的，我就是美的售后，在保修期内都是免费维修，因为没有什么冰箱是修不好的！追问

冰箱内两侧出现破裂能修吗

追答

能的

Answer 3

不可以换新的，过了7天退换货时间了，只能维修。
美的冰箱维修总原理：
1、由外及内（分析故障时应由外部开始）
2、由易到难（分析故障时应由简单开始）
3、由电到冷（机械）（分析检查故障时先由电开始）

Answer 4

国家三包规定，产品质量问题发票日7天内可退，15天内可换，以后只能修理。厂家无法修理的可以换机。追问

要折旧费吗快一年了差25天

追答

要的，一般按使用寿命10年折旧。

追问

大概要多少买来1600

追答

1600/10/365=0.44，每天0.44元，用一天算一天。这是惯例的计算方法。

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Answer 5

肯定是质量问题，说明此处里面的保温层发泡质量太差有空隙造成的，应及时找销售商要求退货，最好不要换货，说明美的的冰箱质量太一般了，而且美的凡帝罗冰箱的冷冻能力很差。