人保迟迟不理赔怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1.事故不符合人保理赔条件的，被保险人只能自行承担损失；
2.事故符合理赔条件但未理赔的，被保险人首先需要咨询保险公司理赔进度，督促保险公司尽快理赔；
3.确认人保故意拖延理赔时间的，可拨打消费者投诉热线或通过中国保监会投诉，维护个人合法权益。
为什么保险理赔慢
由于保险理赔不是简单的赔偿业务，在理赔前需要完成整个业务流程。例如，在某些情况下，案件更加复杂，涉及更多的利益和人际关系。在保险索赔中，我们需要反复调查案件，并询问当事人。如果当事人拒绝合作或其他特殊情况阻碍索赔过程，保险公司没有加快进度的好办法，更不用说强制执行了，因此索赔过程相对缓慢不一定是保险公司的问题。