美团客服人工服务电话是多少？

Question

如题所述

Answer 1

要联系美团的人工客服，您可以按照以下步骤操作：

1. 首先，打开您的手机并找到美团应用，点击进入“我的”页面。在个人中心，您会看到右上角有一个“客服”选项，点击进入在线聊天界面。

2. 在聊天窗口中，输入“转人工服务”或者发送一条消息请求转接到人工服务。接着，根据问题分类选择需要咨询的选项，然后等待客服人员接听。

3. 如果您想直接拨打客服电话，美团的人工服务电话是95172。拨打这个号码后，当听到语音提示“请按0转人工”时，直接按下0键，客服将立即接听。

4. 对于商家用户，可以拨打美团商家服务电话1010557，同样在听到转接人工的提示后操作。商家与普通用户操作基本一致。

5. 如果您想通过电话联系，美团的客服热线是400-850-8888，按照语音提示选择相应服务后，可以选择转接人工或按0键直接转接到人工客服。

值得注意的是，95172是美团金融的客服热线，主要处理与美团金融产品（如美团月结、美团生活费等）相关的贷款问题。如遇到逾期还款等问题，可以拨打此电话，但能否协商成功，最终结果将由人工客服决定。