95528主动来电可能有以下原因：
一、业务通知与提醒
95528是中国银行的客服电话，如果接到此号码的主动来电，很可能是因为你在该银行有业务往来，银行工作人员主动通知或提醒相关业务的最新动态，如信用卡还款、贷款审核进度等。
二、客户调查与反馈收集
除了业务通知，95528来电还可能是在进行客户调查或反馈收集。银行为了提升服务质量，会主动与客户联系，了解客户的使用体验及需求，以便提供更个性化、贴心的服务。
三、推广服务与优惠活动
为了拓展业务或推广新产品，银行会利用95528这一官方客服电话进行营销。可能会向你介绍一些新的金融产品或服务，或者告知近期的优惠活动，以吸引客户参与。
四、身份验证与安全保障
出于账户安全考虑，银行也可能通过95528来电进行身份验证。例如，当系统检测到某些账户出现异常操作时，会主动与客户联系确认身份，以确保资金安全。
综上所述，接到95528主动来电时，不必过于紧张或担心。可以根据电话内容判断其目的，并配合银行完成相应的操作。同时，对于涉及个人信息的电话，务必确认其真实性，避免泄露个人信息造成不必要的损失。