关于团队如何考核绩效案例

如题所述

  中山市宜家灯饰有限公司

  团队绩效考核方案
  一、目的:
  为了提升公司整体管理水平和经营业绩;对职员的工作绩效进行客观、公正的评价,强化职员的责任意识和目标导向,促进职员不断改进和提高工作业绩、工作效率;掌握职员的工作执行情况与能力,实现公司人力资源优化配置。
  二、范围:
  公司职员(业务部、财务部除外),参与考核人员名单依《团队绩效考核人员名单》。
  三、考核内容:
  1、各部门月度工作目标(计划)
  2、各部门月度工作目标(计划)质量评价
  3、各部门职员违纪行为
  四、部门月度工作目标(计划)之评定:
  1、各部门在每月25日前(逢节假日顺延)将下月工作目标(计划)电子档提交至厂长办公室。
  2、每月2日(逢节假日顺延),“核查员”按“月度工作计划质量评分标准”,对各部门月度工作目标(计划)评分;同时针对各部门月度工作目标(计划)提出修改建议。
  五、部门月度工作目标(计划)质量评分标准:
  评价项目(总分100分) 评价标准
  提交及时性(10分) 每延迟1天扣1分/月 ,扣完为止。
  工作任务结果可衡量性(10分) 每有一个项目工作结果不可衡量,扣2分,扣完为止。
  工作目标值具有挑战性(15分) 每月至少有三个有挑战性的项目,每少一个扣5分。
  时间分解(10分) 工作任务时间节点安排合理,8-10分。
  工作任务时间节点安排比较合理,5-7分。
  工作任务时间节点不合理,0-4分;若所有工作项目时间节点全在月底,则为0分。
  体现部门核心职能(20分) 工作计划能够完全体现部门核心职能,16-20分。
  工作计划能够部分体现部门核心职能,6-15分。
  工作计划与部门核心职能有偏离,0-5分。
  符合“合作、创新、快速、高效”总要求(20分) 紧密结合公司战略发展目标,完全符合“合作、创新、快速、高效”经营管理总要求,16-20分。
  体现了公司战略发展目标,比较符合“合作、创新、快速、高效”经营管理总要求,10-15分。
  与公司战略发展目标有偏离,与“合作、创新、快速、高效”经营管理总要求有偏离,0-9分。
  违纪行为考核(15分) 每违纪一次扣1分/月 ,扣完为止。
  六、职员违纪行为考核办法:
  1、违纪行为:违反公司《员工手册》,迟到、早退、旷工、提前下班就餐、中午上下班连续打卡、“非工作需要”长时间在外逗留、请假未“事前填写请假卡”、出差无出差申请单、无打卡记录未及时办理因故未打卡说明;不按公司要求着装,其它违纪行为等。
  2、核查员不定时对以上行为进行抽查,抽查中一旦发现职员有以上违纪行为,严格按公司相关制度处理。
  3、职员违纪行为考核作为一项常规考核指标,列入各部门月度工作目标(计划),部门内每出现1人次的职员违纪行为,从当月部门团队绩效得分中扣除1分。
  七、总经理特别奖励:
  评选周期内,经总经理认定表现特别高效部门,可在综合得分基础上另行加分;经总经理认定表现特别低效部门,可在综合得分基础上另行减分。
  八、 绩效“综合得分计算公式”、“等级划分”及“奖金额度”:
  1、综合得分计算公式:综合得分=部门月度工作目标(计划)考核得分×80% + 月度工作目标(计划)质量评价得分×20% + 总经理特别加减分。
  2、等级划分:A级(90~100)分;B级(60~89)分;C级(0~59)分。
  3、奖金额度(部门成员每月每人次): A级100元,B级50元,C级0元。
  九、罚则:
  1、评选周期内,月度工作目标未分解到个人、考核沟通不到位的部门,综合评分折半。
  2、评选周期内,被查出腐败、弄虚作假行为的部门,取消其部门参评资格,综合评分为零。
  十、绩效之评定:
  1、核查员统计月度工作计划完成率,厂长办公室审核部门提报之完成率,跟踪“各部门月度工作目标(计划)”实施情况,统计各部门总经理指令完成率,计算各部门综合得分并拟定获奖名单,核查员审核获奖名单,公布获奖结果。
  2、每月获奖名单及获奖金额至少公示3天以上。
  3、参评部门职员对公示结果有异议者,可在公示之日起三天内向项目小组申诉;核查员接到申诉后,应在1个工作日内予以回复;若核查员无法解决的,提交厂长予以解决。
  4、公示之日起三天内无异议或异议全部解决,则结果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在异议的,则结果于异议全部解决之次日生效。
  十一、结果运用:
  1、受评职员每月“团队绩效奖”发放依据。
  2、年终奖金评定依据,单位负责人加薪、职位升迁评定依据。

  审核: 制定:冯俞任
  2011年6月23日
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