皮鞋掉色染裤子袜子算不算质量问题啊？

Question

昨天买的鞋掉色超厉害的，我的EITIE的白裤子啊~被染得好惨，怎么办？今天去退换，他们非说不是质量问题，还要我去质检中心，还说只有周一到周五有人上班，可是最近好忙~质检费贵不？我这种算不算质量问题啊？
...不是鞋的内部掉色，是我穿了一上午的白裤子被染了，我去退他们态度很不好，我爱特爱的裤子啊~没让他们赔已经觉得宽宏大量了！好歹学经管的，实在是气不过！！！

Answer 1

鞋面掉颜色，才染了你的白色裤子啊！你这种情况真的只能通过质检解决。现在皮鞋面有很多中，而且有的会做很多的加工。有的鞋子可能根据样式的 需要，会在原皮上做染色处理。是不是质量问题实在是不好下结论。但是这种情况，在我们这边处理的话，应该算是质量问题，最主要的原因是买鞋子没有超过七天，我们这边规定：7天之内出现任何影响穿着的问题都可退、换货。说到质检问题，我建议你让销售商质检，是鞋子的问题，一般是销售商出质检费用，不是质量问题，一般规定是顾客出质检费用。不会很贵的。

Answer 2

算的，可以要求换货或者是退货。

一般情况下，衣服染色后可以买一种活氧彩衣漂渍液，比较好用，不管衣服的原色是什么颜色，都可以使用，不用担心会弄掉原色的。
1、把源液倒入一个小器皿里（一般直接用瓶盖），尽量小一点（够侵被染部分就好了）。
2、然后把染色了的地方直接放进去，根据面料不同，用的时间也不同，大概5分钟。
3、用心观察颜色的变化，直到颜色褪掉为止。
4、然后根据瓶子上的使用说明，再把整件衣服泡一泡，几乎就看不到色差了。